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Post by account_disabled on Feb 11, 2024 23:02:36 GMT -5
根据 SHRM 的研究 ,您很可能会发现53%的公司目前存在技能差距。 人才短缺、培训不足、缺乏经验以及未能跟上新技术的步伐都可能导致技能差距,使您的公司处于竞争劣势。 仔细检查您团队的数字营销技能、经验和目标,以找出需要改进的领域。对于社交营销团队来说,最紧迫和最常见的技能差距包括平面设计、摄像和摄影。 由 Social Club 提供的以下示例说明了社交媒体营销人员认为哪些是基本技能,以及有多少营销人员认为自己实际上拥有这些技能。 提供持续培训和发展 在急于通过雇用新员工来填补技能差距之前,请先考虑提高现有员工的技能。 技能提升是一种学习和发展策略,涉及为员工提供持续培训,帮助他们学习新技能。这样做 巴基斯坦电报号码 有很多好处——更具成本效益,提高生产力,71%参加雇主提供的技能提升机会的员工表示,这提高了他们的整体工作满意度。 也就是说,任何旧的培训计划都行不通。培训内容需要有策略地提供,重点是保持其吸引力和互动性,以最大限度地保留知识。 以下是培训社交媒体营销团队的一些重要提示: 创建具有视觉吸引力和互动性的在线培训视频 也可利用其他互动训练方法,如记忆游戏、测验和谜题 为员工分配导师进行一对一的培训和发展课程 创建一个包含有价值内容(操作方法、博客文章、索引等)的集中式在线知识库 提供小型培训模块,帮助员工保留知识 最重要的是,为他们提供锻炼新技能的机会 寻求客户反馈 您的客户是宝贵的信息来源。 他们的反馈可以揭示您的社交媒体营销团队需要改进的领域,从而推动学习和发展计划朝着正确的方向发展。 您准备好掌握社交媒体了吗? 成为认证社交媒体专家并学习最新策略(通过社交平台)为您的社交媒体网站吸引自然流量。 点击这里 您可以通过多种不同的方式请求客户提供反馈。后续电子邮件、社交媒体和网站调查只是几个例子。您几乎可以请求任何您想要的反馈,从 YouTube 视频或 Instagram 照片的质量到您的品牌在社交渠道上的声音的一致性。 如果您想获得最佳结果,请确保避免常见的客户调查错误。 如果您仍在努力获取客户反馈,可以通过多种方式了解客户的想法,而无需直接询问他们。 Google 和 TrustPilot 等第三方网站上留下的评论可以成为宝贵反馈的来源。尝试鼓励客户留下评论,您可以利用这些评论来积累有用的信息。例如,审核中反复出现的痛点可能会发现团队内隐藏的技能差距或绩效差距。
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